Flotte karakterer til kommunens Borgerservice
- Borgerservicecentret i Frederikshavn ligger p.t. på Frederikshavn Bibliotek, men rykker efter nytår ind på det nyrenoverede Rådhus.
Den første tilfredshedsundersøgelse af Borgerservice i Frederikshavn Kommune viser, at borgerne i kommunen generelt er meget tilfredse med den personlige betjening i de tre borgerservicecentre.
Borgerservice gennemførte undersøgelsen i ugerne 26 og 27. Resultatet er baseret på 237 besvarelser fordelt på indkomne besvarelser fra borgerservicecentrene i Skagen, Frederikshavn og Sæby.
Over 95 procent af de adspurgte har samlet set vurderet deres besøg i Borgerservice som positivt. Heraf har over 80 procent svaret "Meget tilfredse".
Diskretion var det spørgsmål, hvor flest borgere har svaret, at de er utilfredse (3,37 procent). Selv om der er tale om en mindre procentdel, oplevede nogle af borgerne et behov for mere privatsfære. Frederikshavn Kommune vil nu vurdere, hvordan den kan tilbyde dette.
