IMS Service har overladt sagen til sin advokat

- Vi har allerede bedt vores advokat om at se på sagen. Derudover har jeg ingen kommentarer, siger Iben Simonsen til Kanal Frederikshavn.

FOA anklager IMS Service for dårligt arbejdsmiljø, snyd med tillæg, manglende tidsangivelse på kørelister, lemfældig omgang med medicin og en presset faglighed.

IMS Service er et af fire private firmaer, som Frederikshavn Kommune samarbejder med, når det gælder hjemmepleje. Beskyldningerne fra FOA står i skarp kontrast til det, som IMS Service lover på sin hjemmeside:

"Et hjem skal forbindes med tryghed, komfort og velbehag. IMS Service ved, hvor vigtigt det er, at vi omgås mennesker, vi kender og kan lide, og derfor sørger vi for, at hjemmeplejen er 100 % personlig. Dvs. at det er den samme plejer, der kommer ved hvert hjemmeplejebesøg. Sådan sikrer vi os, at der er et godt og trygt forhold mellem kunde og plejer.

Vi er alle sammen mennesker, og mennesker ændrer adfærd, behov og humør hele tiden. Derfor er det vigtigt, at hjemmepleje ikke bliver mekanisk. Vores plejere er opmærksomme og lyttende til vores kunder, og sørger for at være på vagt over for ændringer i trivsel og kundens tilstand.

Vores medarbejdere er uddannede til at levere den nødvendige hjemmepleje til vores kunder, og besidder den nødvendige viden for at kunne varetage alle opgaver indenfor Personlig pleje og Praktisk hjælp."

IMS Service voksede for et år siden fra otte til et halvt hundrede medarbejdere. Det skete på en uge, da firmaet Din Hjemmepleje ikke fik forlænget sin aftale med Frederikshavn Kommune. Ifølge Kanal Frederikshavns oplyser er der p.t. omkring 60 medarbejdere i IMS Service, som ligger på femte sal i Kattegat Silo.