Filialdirektør Bent Fick: - Mobilbanken giver en fantastisk mulighed for vores kunder til at tjekke konti, betale regninger og overføre penge hurtigt, bekvemt og når det passer dem.
Siden Arbejdernes Landsbank i februar lancerede mobilbank til iPhone og Android, har bankens kunder logget på mobilbank over 130.000 gange – og banken på mobilen bliver nu brugt dobbelt så meget som netbank. Hos Arbejdernes Landsbank i Frederikshavn mærker man tydeligt tendensen til at tage banken med i lommen.
Selv om filialen i gågaden fortsat er velbesøgt, er der stor og stigende interesse for at gå i banken via mobiltelefonen. Det ses ikke mindst på de over 15.000 gange, mobilbanken er blevet downloadet fra både AppStore og Android Markets. Og det er da også en nem måde at gå i banken på:
- Mobilbanken giver en fantastisk mulighed for vores kunder til at tjekke konti, betale regninger og overføre penge hurtigt, bekvemt og når det passer dem. Og når man ikke længere er afhængig af en computer, kan man jo i princippet gå i banken overalt, siger Bent Fick, filialdirektør i Arbejdernes Landsbank i Frederikshavn, som dog samtidig understreger, at han nødigt vil undvære at møde sine kunder i banken.
- Selv om der er rigtige mange af de almindelige bankforretninger, kunderne kan ordne på mobilen, så er der jo heldigvis stadig en masse gode lejligheder til at møde vores kunder ansigt til ansigt, når det gælder lån, pension eller andet. Eller hvis vores kunder skal bruge hjælp til mobilbanken, siger Bent Fick.
Arbejdernes Landsbank forventer, at 15-20 procent af deres kunder i udgangen af 2011 har downloadet mobilbank fra AppStore eller Android Markets.