Turistchef Pauli Jørgensen oplyser, at Frederikshavn Turistbureau altid har åbent i påskedagene.
Turistchef Pauli Jørgensen fik kaffen galt i halsen, da han læste hoteldirektør Camilla Frosts kritik af, at Frederikshavn Turistbureau kun havde åbent om lørdagen i påsken.
- Bortset fra søndag havde vi alle dage i påsken åbent fra kl. 10-13. Det er vores vurdering, at denne åbningstid dækker behovet. Vi ville selvfølgelig gerne holde mere åbent, men det er også et spørgsmål om ressourcer, siger Pauli Jørgensen til Kanal Frederikshavn.
Camilla Frost kritiserede både turistbureauet og butikkerne i gågaden for at tænke mere på at holde påskeferie end at servicere de tusindvis af turister, som besøgte Frederikshavn på grund af håndboldturneringen Rødspætte Cup.
Pauli Jørgensen pointerer, at det stadig er muligt at få hjælp, når turistbureauet har lukket. Der er både turistbrochurer og en tv-skærm i gangarealet foran Frederikshavn Turistbureau.
- Desuden oplever deltagerne både til Rødspætte Cup og Dana Cup er stor service ude på skolerne og i hallerne, mener Pauli Jørgensen.
Turistchefen tør ikke sige noget om, hvorfor Camilla Frost ikke var klar over, at Frederikshavn Turistbureau havde åbent de fleste dage i påsken. Sådan har det nemlig også været de foregående år.
Camilla Frost fastholder dog sin kritik.
- Vi kunne på ingen måde mærke, at der var åbent. Det var jo vores kære turister, der orienterede os – så de må være kommet til en lukket dør, siger hun.
De mange bycykler, som stod foran Frederikshavn Turistbureau, var ifølge Pauli Jørgensen ikke et udtryk for, at turistbureauet var lukket.
- Vi har valgt et system, hvor nøglerne til cyklen følger manden. Det system er der både fordele og ulemper ved, men det skulle være det bedste system til byer af Frederikshavns størrelse. Camilla er velkommen til at komme med forslag til et bedre system, siger Pauli Jørgensen.
Det er da muligt at Turistchefen mener at åbningstiden fra kl. 10-13 er dækkende for behovet. Men Oslo færgen ankommer kl. 07:45 og sejler forøvrigt først igen kl. 19:30.
Selvfølgelig sætter man sig ned og venter 2t15min på at kunne få en cykel nøgle - eller gør man. Der skal jo lige som ske et eller andet - der er jo næsten 12 timer til færgen sejler igen.
Måske vi skulle tage Skagens Banen kl. 09:32 til Skagen - så passer det lige med at vi er deroppe til butikkerne åbner.
Så kan vi lige gå rundt i Skagen et par timer og så tage toget tilbage igen til Frederikshavn ca. kl. 12:45.
Så passer det lige med at vi er retur i Frederikshavn ca. 30 efter at Turistbureau er lukket igen.
Hmmmm så er der også kun 6 timer til færgen sejler som vi skal have slået ihjel.
Kom dog ind i kampen, istedet for kun at holde åbent så det passer med Læsø Færgen.
Det lyder end ikke som om at man forholder sig til kritikken, men blot konstatere at det fra skrivebordet og havestolen er åbningstiderne iorden - jamen hvis nu turisterne syntes noget andet er i jo for p..... da nødt til at forholde jer til det.
Og mig bekend kan en tv skærm ikke udlevere nøgler til en cykel endnu, men ikke engang kritik af serviceniveauet kan få turiskchefen til at løfe et øjenbryn - det kræver nok for mange ressourcer!
Hvis Turistchefens eneste kommentar til kritikken er "så må i komme med forslag" så ser det godt nok sort ud, og måske har man siddet lidt for længe i den samme stol, og det er måske tid til at lade folk der kan se muligheder komme til!
Informationer til denne nyhed
Læst:
1872 gang(e)
Bedøm:
Afgiver din stemme
Rating: 1.9 af 5 fra 20 stemmer.
Klik på antallet af stjerne for at stemme
Afgiver din stemme
Selvfølgelig sætter man sig ned og venter 2t15min på at kunne få en cykel nøgle - eller gør man. Der skal jo lige som ske et eller andet - der er jo næsten 12 timer til færgen sejler igen.
Måske vi skulle tage Skagens Banen kl. 09:32 til Skagen - så passer det lige med at vi er deroppe til butikkerne åbner.
Så kan vi lige gå rundt i Skagen et par timer og så tage toget tilbage igen til Frederikshavn ca. kl. 12:45.
Så passer det lige med at vi er retur i Frederikshavn ca. 30 efter at Turistbureau er lukket igen.
Hmmmm så er der også kun 6 timer til færgen sejler som vi skal have slået ihjel.
Kom dog ind i kampen, istedet for kun at holde åbent så det passer med Læsø Færgen.
Og mig bekend kan en tv skærm ikke udlevere nøgler til en cykel endnu, men ikke engang kritik af serviceniveauet kan få turiskchefen til at løfe et øjenbryn - det kræver nok for mange ressourcer!
Hvis Turistchefens eneste kommentar til kritikken er "så må i komme med forslag" så ser det godt nok sort ud, og måske har man siddet lidt for længe i den samme stol, og det er måske tid til at lade folk der kan se muligheder komme til!