Derfor elsker turisterne Frederikshavn
- Turisterne beskriver Palmestranden som en "wow-oplevelse". Foto: Henning Larsen
Destination NORD har i sommeren 2025 haft turistværter på gaden i Frederikshavn, Sæby, Skagen og Aalborg for at hjælpe turisterne rundt, besvare spørgsmål og bistå med kort og inspirationsmaterialer. Det har givet et særligt godt indblik i, hvad turisterne kommer her for, og hvad de oplever, mens de er her.
De fire turistværter i byerne er blevet instruereret i at indsamle svar fra de turister, de er i kontakt med, og det har givet et spændende indblik i blandt andet rejsemotiver, rejseadfærd og ikke mindst turisternes oplevelse af de byer, som de besøger.
- Her bider jeg virkelig mærke i, at turisterne har så meget godt at sige om alle de steder, vi har samlet data ind. De oplever generelt byerne i vores destination som pæne og rene, lokalbefolkningen og personalet på de steder, de besøger, som venlige og imødekommende, og føler sig godt tilpas og taget imod på en behagelig måde. Det er en stor cadeau til frontpersonale og medarbejdere på overnatningssteder, attraktioner, spisesteder, i butikker og så videre, siger projektkoordinator Sabine Lyckegaard, som er ansvarlig for gæsteservice i Destination NORD.
33 procent af de adspurgte gæster kommer til Frederikshavn for at deltage i en event.
- Men derudover fremhæver gæster i Frederikshavn især den nærværende natur og ”wow-oplevelser” som Palmestranden, Pikkerbakken, Quality Hotel The Reef og Bangsbo-området med blandt andet Bangsbo Fort som populære udflugtsmål. De sætter pris på, hvor nemt det er at orientere sig i byen, og så får vi virkelig god respons på legepladser, for eksempel i Bangsboskoven og Junglestien ved Palmestranden, fortæller Sabine Lyckegaard.
Turistværterne i Frederikshavn har i sommermånederne været i kontakt med flest danske gæster, dernæst norske og svenske. De fleste var børnefamilier, og de fremhæver i deres svar, at de finder byen og området, særligt oplevelsesudbuddet, særdeles børnevenligt. Næsten alle (91 procent) bor på hoteller i byen, og mange er i byen som stop i en større rundrejse.
- Vi er utroligt stolte over at se Quality Hotel The Reef fremhævet som en "wow-oplevelse" i Frederikshavn. Det bekræfter vores daglige arbejde med at skabe uforglemmelige øjeblikke for vores gæster. Vi genkender fuldt ud billedet af turister, der fremhæver venlighed og gode aktiviteter i Frederikshavn, og vi vil gerne rose turistværterne for deres fantastiske indsats, som er med til at løfte hele destinationen. Det er et stærkt fællesskab, der gør Frederikshavn til en sand perle for turister, siger hoteldirektør Marianne Bredevang fra Quality Hotel The Reef i Frederikshavn.
