Er det ikke tid til en privatisering af DSB?
Jørgen Christensen er frustreret over DSB. Det skriver han i dette indlæg: Vi er fem personer, der skal til Landseminar & Delegeretmøde 6. og 7. maj på Hotel Nyborg Strand.
DSB reklamerer med, at det kun tager under tre timer fra København til Aarhus, ikke at det tager mere end tre timer fra Aarhus til Frederikshavn - Frederikshavn til Nyborg cirka fem timer. Desuden fortæller de ikke, at du skal bruge tre timer på at bestille billetter.
Efter at have forsøgt at bestille billetter fem gange lørdag og tre gange søndag (der er desværre sket en fejl, du må desværre starte forfra) kørte jeg på Frederikshavn Banegård. En flink ung dame fik forklaringen og gik så i gang med at bestille billetter. Det gik fint, indtil hun skulle bestille pladsbilletter fra Nyborg til Frederikshavn. Dette kunne ikke lade sig gøre, adgang nægtet.
Hun tilkaldte så en anden medarbejder, der også forsøgte. Samme resultat. Hun tilbød så en telefon direkte til en DSB-medarbejder. Jeg overtalte hende til at tale med denne medarbejder. Hun kunne helle ikke løse det, men ville tale med en overordnet i morgen, så jeg skal derned på tirsdag og høre, om de har løst problemet? Pigerne på banegården gjorde deres bedste og var søde og venlige.
Jeg har købt billetter lørdag fra Frederikshavn kl. 06.17, hvor vi skal med togbus til Kvissel, afgang kl. 06.37 med ankomst til Odense kl. 10.49. Her skifter vi tog til Nyborg med ankomst kl. 11.08. Her skal vi så finde bussen til Nyborg Strand.
Søndag skal vi fra Nyborg kl. 14.51 og er i Frederikshavn kl. 19.38, og det lykkedes at få pladsbilletter i tirsdags. Det var heldigt, for nu er systemet kørt helt ned, Er det ikke tid til privatisering? Se bare, hvordan det fungerer heroppe.
