Hjemmepleje eller mangel på samme?

Et eksempel på et par dage hos en ældre borger med hjernerystelse og brækket overarm en søndag for 14 dage siden. Hun fik ringet efter hjælp, og vi fik tilkaldt en ambulance og en tur på Hjørring Sygehus.

Efter diverse undersøgelser/ventetid, røntgen og scanning i 7,5 timer blev min mor efter lægens uduelige vurdering udskrevet kl. ca. 02.30 natten til mandag med højre arm i slynge, uden at man lige havde sikret sig, at hun for det første kunne stå på hendes ben uden støtte og toiletbesøg eller undersøge, om der var nogen på hendes bopæl, der kunne hjælpe hende (hun bor alene). Efter meget snak frem og tilbage fik hun dog lov til at få en overnatning, indtil der kom styr på hjemmehjælp, diverse hjælpemidler og transport hjem fra sygehuset.

En sød sygeplejerske på Hjørring Sygehus hjalp med, at min mor fik fuld pleje, inklusiv nødtilkald fra hun kom hjem og fremadrettet, indtil hun forhåbentlig igen kan klare sig selv og bliver oppegående. Hun har ikke kræfter til selv at komme op af hverken seng eller stol eller for den sags skyld gå rundt i eget hjem.

Jeg forsøgte i flere dage som eneste pårørende at få overblik over, hvad fuld pleje indeholder, uden held, for det kan man ikke oplyse, da det er individuelt. Jeg kunne blot konstatere, at det ikke indebar tøjvask (efter uheld i sengen), oprydning efter personlig pleje, almindelig oprydning og opvask efter måltider. Det skal dog nævnes, at der efterfølgende er delvist kommet styr på den del.

Det seneste døgn har min mor oplevet at måtte gøre toiletbesøg i hendes lænestol, som hun tilbringer alle de vågne timer i, da ventetiden på nødkald var over en time. Er vi ikke enige om at: NØDKALD =  forventes at være akut behov for hjælp? Man er gået fra eftermiddagsbesøg til ingen besøg mellem frokost og aftensmad uden at meddele hverken min mor eller mig som pårørende om dette.

Hjemmehjælpen, som har været der til frokost, kunne lige stille lidt mad og et glas vand frem til rådighed og ingen smertestillende, som hun ellers har brug for 4 x dagligt. Yderligere har hun i eftermiddag forsøgt via nødtilkald at få hjælp til toiletbesøg UDEN held eller nogen, der reagerede hele tre gange, så jeg blev ringet efter igen - efter ventetid på 2,5 time - da hun selvfølgelig ville være ked af igen at skulle bruge hendes lænestol som toilet.

Man præsterede at sende inkompetente hjælpere ud til min mor om morgenen, og som på ingen måde havde styr på at give hende hendes slynge korrekt på hendes brækkede arm.

I dag kom der rengøringshjælp, hvilket er super fint, men kunne det ikke være en ide at informere den pågældende borger om, at der skal indkøbes diverse rengøringsredskaber, da hendes egne absolut ikke kan bruges og ikke er ergonomiske korrekte. Der skal også indkøbes diverse specialklude, støvsuger og støvkost, da man ellers ikke kan gøre rent. En umiddelbart stor ekstra udgift for en enlig pensionist. Kan det virkelig være rigtigt, at man selv skal indkøbe nyt/ diverse ting for, at man kan få kommunal rengøring, når man har hele udstyret?

Ikke nok med, at man er i en situation, man ikke ønsker at være i, man er sårbar og man bliver ydmyget ekstremt meget, når man pludselig er totalt afhængig af andre mennesker, og jeg er sikker på, at der sidder mange ældre borgere derude rundt om i vores kommune, som ikke har et talerør og som bare må rette ind.

Det er på ingen måde i orden, at Frederikshavn Kommune behandler sine borgere på denne måde, så kære politikere, der skal gøres noget nu! Tag ansvar og tænk lige tanken, om I ville forvente selv at blive behandlet på denne måde, uværdigt og på ingen måde menneskeligt.

Der er ingen tvivl om, at de fleste hjemmehjælpere er søde og rare. De er bare under så stort et pres fra JER som er deres arbejdsgiver. Man hører gang på gang, at man går ned med stress, der bliver ikke snakket pænt til hinanden indbyrdes (hvilke jeg har overhørt) og finder uhørt!

Så der er ikke tid til at se det menneske, der sidder og har brug for hjælp.

Man har så travlt i lille Danmark med, at vi skal hjælpe alle andre, UDEN at hjælpe vores egne først. Så usmageligt som vores velfærdssamfund er strikket sammen! Dette var den korte version, og vær i glade for det. ØV…Frederikshavn Kommune, VIL i virkelig være sådanne forhold bekendt?