Jacob fra Coolshop stortrives i Frederikshavn
465 personer var torsdag kl. 13:14 i gang med at afslutte deres handel på Coolshop.dk. Tallet understreger, at Coolshop i Nørresundby er én af Danmarks absolut mest travle butikker - ikke mindst her i december - og faktisk begyndte det hele på første sal over Centrum Sport i gågaden i Frederikshavn.
Jacob Risgaard er medejer af Coolshop. Han boede i Sæby som dreng, men flyttede for et par år siden fra Frejlev ved Aalborg til Frederikshavn, hvor han har købt et dejligt hus, tæt på vandet i Bangsbostrand.
- Jeg er glad for at bo i Frederikshavn. Jeg var spændt på at komme tilbage, men det er bare så godt - og meget bedre end jeg havde regnet med, smiler Jacob Risgaard.
Har har beskæftiget sig med e-handel i 20 år. ButikOnline og senere DVD Strax havde adresse i Danmarksgade i Frederikshavn. Igennem DVD Strax mødte han brødrene Mark og Mike Nielsen. De etablerede Coolshop, som i begyndelsen udelukkende solgte computerspil, men i dag har ni forskellige afdelinger. "Spil og konsoller" fastholder førerpositionen i Coolshop efterfulgt af "baby & legetøj" samt "bolig & have".
- Alle supermarkeder kæmper om at sælge varerne så billigt som muligt. Coolshop sælger det bedste så billigt som muligt. Vi er ungdommens Salling. Vi gider ikke billige plastic-produkter fra Kina, siger Jacob Risgaard til Kanal Frederikshavn.
Alene i sidste uge havde Coolshop.dk besøg af 680.000 unikke personer. Omsætningen op til jul er to-gange større end i andre måneder. Et konkret eksempel på juletravlheden er, at 10.000 danskere sidste mandag bestilte en label på CoolRunner. Den tidligere dagsrekord lød på 5.000.
CoolRunner så dagens lys for et års tid siden, fordi Coolshop mener, det er urimeligt dyrt at sende en pakke/brev. CoolRunner er en genvej til hurtig og billig pakkepost. CoolRunner sørger for den bedste pris med de bedste leverandører. Det sker ved, at private kunder kommer ind under de aftaler, som Coolshop
i forvejen har med især DAO (Dansk Avis Omdeling). Det koster kun fra 35 kroner at sende en pakke med CoolRunner.
Jacob Risgaard mener, at magien er forsvundet i mange fysiske butikker.
- Servicen falder, og jeg skal betale tre kroner for en pose, når jeg køber en dyr vare. I mine øjne er der derfor ingen produkter, som ikke sælges bedre på nettet. Selv min nyeste Tesla til 1,4 millioner kroner købte jeg på nettet. Teslas hjemmeside giver mig mange flere og bedre muligheder for at se den bil, jeg ønsker mig, mener Jacob Risgaard.
Du mener, at magien er væk i de fysiske butikker, men rygterne siger, at du snart selv åbner dine første fysiske butikker. Kan du bekræfter rygterne?
- Det har jeg ingen kommentarer til.
Ifølge Børsens oplysninger vil fem butikker i Legekæden, blandt andet Frederikshavn og Aalborg, fra januar sælge legetøj i samarbejde med Coolshop.
Samarbejdet mellem Coolshop og legetøjsbutikkerne følger en trend i markedet, hvor netbutikker ser en fordel i også at være til stede med fysiske butikker.
Coolshop har brugt 14 år på at skaffe 25.000 varenumre. I 2017 er det målet at få 250.000 nye varenumre. Det lyder meget pladskrævende, og Coolshops over 100 medarbejdere er i forvejen ved at falde over hinanden i Nørresundby. Den markante udvidelse af varenumre sker ved at etablere CoolShop Marketplace. Det betyder for eksempel, at kunderne kan købe klaverer fra Roland og Yamaha. Produkterne befinder sig ikke fysisk hos CoolShop, men derimod hos Roland og Yamaha.